Verzending & Retournering
Bij Gooze zijn we trots op snelle en betrouwbare levering, dankzij onze voortdurend groeiende voorraad en vertrouwde verzendpartners, GLS en FedEx. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een track-and-trace-nummer om uw zending te volgen.
- Artikelen in voorraad: Direct verzonden.
- Geback-orderde artikelen: Direct bij de fabrikant besteld en verzonden zodra ze aankomen.
Voor gedeeltelijke zendingen of dringende behoeften, neem contact met ons op voor op maat gesneden oplossingen.
Verzendkosten & Doorlooptijden
We bieden gratis verzending voor bestellingen boven bepaalde bedragen, afhankelijk van de bestemming. De onderstaande tabel geeft een overzicht van onze verzendkosten, drempels voor gratis verzending en geschatte levertijden:
| Land | Verzendkosten (vanaf) | Gratis Verzending | Gratis Verzending Bestelomvang | Geschatte Standaardverzending | Expressverzending (bij checkout) |
|---|---|---|---|---|---|
| Oostenrijk | €9,95 | ✔ | €199 | 2–3 dagen | ✔ |
| België | €7,50 | ✔ | €149 | 1–2 dagen | ✔ |
| Bulgarije | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dagen | ✔ |
| Kroatië | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dagen | ✔ |
| Cyprus | €22,50 | ✖ | — | 3–6 dagen | ✔ |
| Tsjechië | €9,95 | ✔ | €299 | 2–4 dagen | ✔ |
| Denemarken | €9,95 | ✔ | €199 | 2–3 dagen | ✔ |
| Engeland | €16,50 | ✖ | — | 2–3 dagen | ✔ |
| Estland | €11,95 | ✔ | €299 | 4–6 dagen | ✔ |
| Finland | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dagen | ✔ |
| Frankrijk | €9,95 | ✔ | €199 | 2–3 dagen | ✔ |
| Duitsland | €7,95 | ✔ | €149 | 1–2 dagen | ✔ |
| Griekenland | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dagen | ✔ |
| Hongarije | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dagen | ✔ |
| Ierland | €10,95 | ✔ | €249 | 2–4 dagen | ✔ |
| Italië | €10,95 | ✔ | €249 | 2–4 dagen | ✔ |
| Letland | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dagen | ✔ |
| Litouwen | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dagen | ✔ |
| Luxemburg | €7,50 | ✔ | €199 | 2–3 dagen | ✔ |
| Malta | €22,50 | ✖ | — | 2–5 dagen | ✔ |
| Monaco | €9,95 | ✔ | €199 | 2–3 dagen | ✔ |
| Nederland | €6,95 | ✔ | €149 | 1–2 dagen | ✔ |
| Noorwegen | €19,50 | ✖ | — | 2–4 dagen | ✔ |
| Polen | €9,95 | ✔ | €299 | 2–4 dagen | ✔ |
| Portugal | €11,95 | ✔ | €299 | 2–4 dagen | ✔ |
| Roemenië | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dagen | ✔ |
| Slowakije | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dagen | ✔ |
| Slovenië | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dagen | ✔ |
| Spanje | €10,95 | ✔ | €249 | 2–4 dagen | ✔ |
| Zweden | €11,95 | ✔ | €299 | 2–5 dagen | ✔ |
| Zwitserland | €19,50 | ✖ | — | 2–4 dagen | ✔ |
Aanvullende Kosten & Retournering
Aanvullende Kosten:
- Eilandtoeslag: Leveringen naar EU-eilanden hebben een toeslag van €27,50 na checkout. U kunt ervoor kiezen om te annuleren en een volledige restitutie te ontvangen.
- Toeslag Uitgebreide Gebied: Sommige postcodezones kunnen extra kosten voor FedEx-leveringen met zich meebrengen. We zullen u na checkout hierover inlichten voor goedkeuring of annulering.
Retournering
Annulering van Bestelling
Annuleer uw bestelling gratis voordat deze wordt verzonden (behalve PayPal-betalingskosten).
Retourbeleid / Herroepingsperiode
U hebt een herroepingsperiode van 14 dagen vanaf de dag van levering om uw product zonder opgave van reden terug te sturen.
Uitzonderingen op Herroepingsrechten:
- Aangepaste of niet-prefabriceerde artikelen die speciaal naar uw voorkeur zijn gemaakt.
- Artikelen die onlosmakelijk met andere goederen zijn gemengd na levering.
- Artikelen die zijn geassembleerd (bijv. motoronderdelen), omdat dit wordt beschouwd als "onnodig gebruik".
Belangrijk: Depreciatie zal van toepassing zijn als goederen verder worden gebruikt dan nodig is om hun aard, kenmerken en werking vast te stellen.
Voor volledige details, raadpleeg alstublieft Artikelen 6, 7 & 8 van onze Algemene Voorwaarden en Bepalingen.
Hoe te Retourneren
- Neem contact met ons op via info@gooze.com om een RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) aan te vragen.
- Stuur het product terug naar het retouradres hieronder.
- Na ontvangst zal Gooze het aankoopbedrag terugbetalen (exclusief expressverzending, PayPal-kosten en toeslag voor afgelegen gebieden).
Retouradres:
Amperestraat 8-A
8071PH Nunspeet
Nederland
Telefoon: +31 (0)85 0471586
Verzendaanbevelingen:
- Gebruik een betrouwbare vervoerder die tracking aanbiedt (bijv. DHL of FedEx).
- Verzeker uw pakket om het tegen verlies of beschadiging te beschermen.