Forsendelse & Returnering
På Gooze er vi stolte af hurtig og pålidelig levering takket være vores kontinuerligt voksende lagerbeholdning og betroede forsendelsespartnere, GLS og FedEx. Når din ordre er sendt, modtager du et sporingsnummer til at overvåge din forsendelse.
- Varer på lager: Sendes omgående.
- Varer på ordre: Bestilles direkte fra producenten og sendes, så snart de ankommer.
For delvise forsendelser eller hastende behov, kontakt os venligst for tilpassede løsninger.
Forsendelsesomkostninger og leveringstider
Vi tilbyder gratis forsendelse for ordrer over bestemte beløb, afhængigt af bestemmelsessted. Tabellen nedenfor opsummerer vores forsendelsesomkostninger, grænserne for gratis forsendelse og estimerede leveringstider:
| Land | Forsendelsesomkostning (fra) | Gratis forsendelse | Gratis forsendelse ordrebeløb | Estimeret standard forsendelse | Ekspresforsendelse (ved betaling) |
|---|---|---|---|---|---|
| Østrig | €9,95 | ✔ | €199 | 2–3 dage | ✔ |
| Belgien | €7,50 | ✔ | €149 | 1–2 dage | ✔ |
| Bulgarien | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dage | ✔ |
| Kroatien | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dage | ✔ |
| Cypern | €22,50 | ✖ | — | 3–6 dage | ✔ |
| Tjekkiet | €9,95 | ✔ | €299 | 2–4 dage | ✔ |
| Danmark | €9,95 | ✔ | €199 | 2–3 dage | ✔ |
| England | €16,50 | ✖ | — | 2–3 dage | ✔ |
| Estland | €11,95 | ✔ | €299 | 4–6 dage | ✔ |
| Finland | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dage | ✔ |
| Frankrig | €9,95 | ✔ | €199 | 2–3 dage | ✔ |
| Tyskland | €7,95 | ✔ | €149 | 1–2 dage | ✔ |
| Grækenland | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dage | ✔ |
| Ungarn | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dage | ✔ |
| Irland | €10,95 | ✔ | €249 | 2–4 dage | ✔ |
| Italien | €10,95 | ✔ | €249 | 2–4 dage | ✔ |
| Letland | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dage | ✔ |
| Litauen | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dage | ✔ |
| Luxemborg | €7,50 | ✔ | €199 | 2–3 dage | ✔ |
| Malta | €22,50 | ✖ | — | 2–5 dage | ✔ |
| Monaco | €9,95 | ✔ | €199 | 2–3 dage | ✔ |
| Holland | €6,95 | ✔ | €149 | 1–2 dage | ✔ |
| Norge | €19,50 | ✖ | — | 2–4 dage | ✔ |
| Polen | €9,95 | ✔ | €299 | 2–4 dage | ✔ |
| Portugal | €11,95 | ✔ | €299 | 2–4 dage | ✔ |
| Rumænien | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dage | ✔ |
| Slovakiet | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dage | ✔ |
| Slovenien | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 dage | ✔ |
| Spanien | €10,95 | ✔ | €249 | 2–4 dage | ✔ |
| Sverige | €11,95 | ✔ | €299 | 2–5 dage | ✔ |
| Schweiz | €19,50 | ✖ | — | 2–4 dage | ✔ |
Tillægsomkostninger og returnering
Tillægsomkostninger:
- Ø-tillæg: Leveringer til EU-øer medfører et tillæg på €27,50 efter betaling. Du kan vælge at annullere og få fuld tilbagebetaling.
- Tillæg for udvidet område: Nogle postnumre kan medføre yderligere gebyrer for FedEx-leveringer. Vi underretter dig efter betaling til godkendelse eller annullering.
Returnering
Ordreannullering
Annuller din ordre omkostningsfrit, før den sendes (bortset fra PayPal-gebyr).
Returpolitik / Tilbagetrækelsesperiode
Du har en 14-dages tilbagetrækelsesperiode fra leveringsdagen til at returnere dit produkt uden at give en grund.
Undtagelser fra tilbagetrækelsesrettigheder:
- Tilpassede eller ikke-præfabrikerede varer tilpasset dine specifikke ønsker.
- Varer, der er uadskilleligt blandet med andre varer efter levering.
- Varer, der er blevet monteret (f.eks. motordele), da dette betragtes som "unødvendig brug".
Vigtig: Værdiforringelsesomkostninger vil blive pålagt, hvis varer bruges ud over hvad der er nødvendigt for at vurdere deres art, karakteristika og funktionalitet.
For fulde detaljer, se venligst Artikler 6, 7 og 8 i vores Generelle Vilkår og Betingelser.
Hvordan returneres
- Kontakt os på info@gooze.com for at anmode om et RMA-nummer (Return Merchandise Authorization).
- Send produktet tilbage til returaddressen nedenfor.
- Efter modtagelsen refunderer Gooze købesummen (ekskl. ekspresforsendelse, PayPal-gebyrer og fjernområde-tillæg).
Returadresse:
Amperestraat 8-A
8071PH Nunspeet
Holland
Telefon: +31 (0)85 0471586
Forsendelsesanbefalinger:
- Brug en pålidelig fragtmand, der tilbyder sporing (f.eks. DHL eller FedEx).
- Forsikr din pakke for at beskytte mod tab eller beskadigelse.