Versand & Rückgaben
Bei Gooze sind wir stolz auf schnelle und zuverlässige Lieferungen, dank unseres kontinuierlich wachsenden Lagerbestands und vertrauenswürdiger Versandpartner, GLS und FedEx. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Tracking-Nummer zur Verfolgung Ihrer Sendung.
- Artikel auf Lager: Sofort versandt.
- Artikel ohne Lagerbestand: Direkt vom Hersteller bestellt und versandt, sobald sie ankommen.
Für Teillieferungen oder dringende Anforderungen kontaktieren Sie uns bitte für maßgeschneiderte Lösungen.
Versandkosten & Lieferzeiten
Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über bestimmte Beträge, je nach Ziel. Die folgende Tabelle zeigt unsere Versandkosten, kostenlose Versandschwellen und geschätzten Lieferzeiten:
| Land | Versandkosten (ab) | Versandkostenfrei | Versandkostenfrei Bestellbetrag | Geschätzte Standardlieferung | Expressversand (an der Kasse) |
|---|---|---|---|---|---|
| Österreich | €9,95 | ✔ | €199 | 2–3 Tage | ✔ |
| Belgien | €7,50 | ✔ | €149 | 1–2 Tage | ✔ |
| Bulgarien | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 Tage | ✔ |
| Kroatien | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 Tage | ✔ |
| Zypern | €22,50 | ✖ | — | 3–6 Tage | ✔ |
| Tschechien | €9,95 | ✔ | €299 | 2–4 Tage | ✔ |
| Dänemark | €9,95 | ✔ | €199 | 2–3 Tage | ✔ |
| England | €16,50 | ✖ | — | 2–3 Tage | ✔ |
| Estland | €11,95 | ✔ | €299 | 4–6 Tage | ✔ |
| Finnland | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 Tage | ✔ |
| Frankreich | €9,95 | ✔ | €199 | 2–3 Tage | ✔ |
| Deutschland | €7,95 | ✔ | €149 | 1–2 Tage | ✔ |
| Griechenland | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 Tage | ✔ |
| Ungarn | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 Tage | ✔ |
| Irland | €10,95 | ✔ | €249 | 2–4 Tage | ✔ |
| Italien | €10,95 | ✔ | €249 | 2–4 Tage | ✔ |
| Lettland | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 Tage | ✔ |
| Litauen | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 Tage | ✔ |
| Luxemburg | €7,50 | ✔ | €199 | 2–3 Tage | ✔ |
| Malta | €22,50 | ✖ | — | 2–5 Tage | ✔ |
| Monaco | €9,95 | ✔ | €199 | 2–3 Tage | ✔ |
| Niederlande | €6,95 | ✔ | €149 | 1–2 Tage | ✔ |
| Norwegen | €19,50 | ✖ | — | 2–4 Tage | ✔ |
| Polen | €9,95 | ✔ | €299 | 2–4 Tage | ✔ |
| Portugal | €11,95 | ✔ | €299 | 2–4 Tage | ✔ |
| Rumänien | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 Tage | ✔ |
| Slowakei | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 Tage | ✔ |
| Slowenien | €11,95 | ✔ | €299 | 3–5 Tage | ✔ |
| Spanien | €10,95 | ✔ | €249 | 2–4 Tage | ✔ |
| Schweden | €11,95 | ✔ | €299 | 2–5 Tage | ✔ |
| Schweiz | €19,50 | ✖ | — | 2–4 Tage | ✔ |
Zusatzgebühren & Rückgaben
Zusatzgebühren:
- Inselzuschlag: Lieferungen auf EU-Inseln werden mit einem Zuschlag von 27,50 € nach der Kasse berechnet. Sie können die Bestellung stornieren und eine volle Rückerstattung erhalten.
- Erweiterte Gebietszuschlag: Einige Postleitzahlen können zusätzliche Gebühren für FedEx-Lieferungen verursachen. Wir werden Sie nach der Kasse zur Genehmigung oder Stornierung benachrichtigen.
Rückgaben
Bestellstornierung
Stornieren Sie Ihre Bestellung kostenlos, bevor sie versandt wird (außer PayPal-Gebühren).
Rückgaberichtlinie / Widerrufsrecht
Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht ab dem Tag der Lieferung, um Ihr Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
- Maßgefertigte oder vorgefertigte Artikel, die Ihren spezifischen Wünschen entsprechen.
- Artikel, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden.
- Artikel, die montiert wurden (z. B. Motorteile), da dies als "Gebrauch über das Notwendige hinaus" betrachtet wird.
Wichtig: Es fallen Wertminderungskosten an, wenn Waren über das Notwendige hinaus verwendet werden, um ihre Natur, Eigenschaften und Funktionalität zu bewerten.
Für vollständige Details konsultieren Sie bitte Artikel 6, 7 & 8 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Bedingungen.
So geben Sie zurück
- Kontaktieren Sie uns unter info@gooze.com um eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) anzufordern.
- Senden Sie das Produkt an die unten angegebene Rückgabeadresse.
- Nach Erhalt erstattet Gooze den Kaufbetrag (ohne Expressversand, PayPal-Gebühren und Zuschläge für entlegene Gebiete).
Rückgabeadresse:
Amperestraat 8-A
8071PH Nunspeet
Niederlande
Telefon: +31 (0)85 0471586
Versandempfehlungen:
- Verwenden Sie einen zuverlässigen Kurier mit Tracking-Option (z. B. DHL oder FedEx).
- Versichern Sie Ihr Paket, um sich vor Verlust oder Beschädigung zu schützen.